De internationale afdeling van de NS benaderde ons met een probleem. De inmiddels bekende poortjes en het overschot van diverse soorten treinkaartjes op de NS-stations worden steeds meer in gebruik genomen, wat de nodige verwarring met zich mee brengt. Om het proces voor internationale reizigers helder te maken was het nodig om een zeer toegankelijk stukje informatie-verstrekking beschikbaar te maken voor het grote publiek. In eerste instantie werd door de NS gedacht aan een infographic of zelfs een explanimation.

Maar 11EN1 dacht daar anders over. Als het reizigers betreft is toegang vanaf elk mobiel apparaat een must. Plus, de content moest regelmatig en eenvoudig geupdate kunnen worden. Dus de keuze voor een responsive website was snel gemaakt. Nadat we samen met NS internationaal de inhoud helder op papier hadden gezet kon de website ontworpen en opgemaakt worden. Het eindresultaat is inmiddels in gebruik: Open de passagewijzer.

Werkzaamheden
Copy (i.s.m. de NS)
Advies
Interactie-ontwerp
Visueel ontwerp
Aanvullende illustraties
Bouw